Leverans och Returer
Leverans:
Vår leveranstid är 2-6 vardagar. Målet är att du som kund skall få din/dina produkter så snabbt som möjligt. Din produkt skickas ifrån Sverige och i nuläget skickar vi också endast inom Sverige.
Returer:
Vi vill självklart att du som kund skall bli nöjd med din produkt. Du har alltid rätt till 14 dagars öppet köp enligt ångerrättslagen. Du som kund står alltid för returen och produkten skall vara oanvänd och i gott skick när den skickas tillbaka.
Är din produkt trasig, skadad eller inte fungerar skickas den till oss och vi ersätter dig med en ny. Vi står för frakten av den nya produkten och du som kund står för returen.
Skulle din produkt gå sönder eller slutar fungera upp till 14 dagar efter att du fått den, trots att du hanterat den väl (detta gäller endast produkter som drivs med el eller batterier) så gäller samma sak som ovan, vi ersätter den (OBS det gäller inte heller om du själv har sönder den).
Om du vill returnera din produkt maila oss så skickar vi vidare instruktioner om hur du på ett smidigt sätt skall gå vidare.
Outlösta försändelser
Det är upp till dig som kund att lämna en giltig och korrekt leveransadress. Om vi av någon anledning får tillbaka ett paket som ej hämtats ut förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift på 499 kr, oavsett köpsumma, detta för att täcka våra administrativa kostnader.
Dvs att om du ångrar ditt köp så hämta ändå ut dit paket och returnera det istället till oss, det blir mer förmånligt för dig som kund.